Lush loobub sotsiaalmeediast väga mõjuval põhjusel

Tuntud seebi- ja vannipommifirma Lush lahkub alates 26. novembrist Instagramist, Facebookist, TikTokist ja Snapchatist, teatas bränd. Otsus järgneb hävitavale teabele, mille avaldas Facebooki vilepuhuja, Frances Haugen , kes rõhutas sotsiaalmeedia kahjulikku mõju ja negatiivset mõju ühiskonnale.

Avalduses Lushi veebisaidil avalikult jagatud bränd selgitas oma põhjused. Samamoodi, nagu aastakümneid eirati ja alavääristati tõendeid kliimamuutuste vastu, ignoreeritakse praegu suures osas muret sotsiaalmeedia tõsiste mõjude pärast.

Me ei paluks oma klientidel meiega pimedal ja ohtlikul tänaval vastu tulla, kuid mõnel sotsiaalmeedia platvormil on hakanud tunduma kohad, kuhu kedagi ei tohiks julgustada. Midagi peab muutuma.

Kuigi Lush jääb Twitterisse ja YouTube'i, palusid nad sotsiaalmeediaettevõtteid muuta oma platvormid turvalisemaks. Meielootustet platvormid võtavad kasutusele tugevad parimate tavade juhised ja meielootustet rahvusvaheline regulatsioon võetakse seadusesse. Nende samm tagasi võetakse kasutusele kõigis 48 riigis, kus nad tegutsevad.

See pole aga esimene kord, kui Lush üritab sotsiaalmeediast lahkuda. Veel 2019. aastal tegi Lush a sarnane teadaanne , viidates raskustele, mis on seotud algoritmide ja tasuliste reklaamidega klientidega autentsel ühenduse loomisel.

Kuigi Lush jätab maha suure osa oma haardest – sealhulgas 659 000 jälgijat Instagramis ja 157 000 jälgijat TikTokis –, on kriitikud rõhutanud, et see kaotab ka avaliku vastutuse elemendi. Varem on Lushit sotsiaalmeedia kaudu ettevõttena tehtud otsuste pärast kritiseeritud. Viimati kutsusid nad üles transõiguste aktivistid pärast 3000 naelsterlingi annetamist Woman’s Place UK-le, mida on kritiseeritud oma tõrjuva retoorika pärast. See tõi kaasa an vabandus Lushi poolt .

Teeme kõik endast oleneva, et leida uusi ühenduse loomise viise, ehitada mujale paremaid suhtluskanaleid ning kasutada vanemaid katsetatud marsruute, lõpetati avalduses.