Katkestajad

Lootusrikkast Shark Tankist miljardi dollari asutajani

2020. aasta jaanuari lõpus lendas Julia Cheek Bostonist Chicagosse ärireisile, et külastada oma ettevõtte laboripartnereid. Viis aastat tagasi asutas ta idufirma Everlywell, mis toodab kodus kasutatavaid meditsiiniliste testide komplekte. Täidisega kommertslennul istus ta teisel pool vahekäiku oma ettevõtte meditsiini- ja teadusdirektori dr Frank Ongiga, kes rääkis talle Wuhanist pärit viirusest, mida ta jälgib. Ta toetus käetoele tema poole. Cheek mäletab, et see võib muutuda ülemaailmseks pandeemiaks. Ong oli üles kasvanud Taiwanis ning kaotas 2003. aasta SARS-i puhangu tõttu sõbrad ja endised kolleegid. Ma mõtlesin: 'See on väga konkreetne ja karm sõna, [pandeemia], mida kasutada arsti jaoks, kelle lähenemine on väga mõõdetud,' räägib ta Bustle'ile. Ta asus tööle.

Ligikaudu kuu aega pärast lendu, 29. veebruaril, teatasid haiguste tõrje ja ennetamise keskused riigist esimene COVID-iga seotud surm . 1. märtsil teatas New York City tema esimene kinnitatud COVID-patsient . Linnaametnikud anus CDC rohkemate testide jaoks. Texases Austinis oli Everlywellil saatmiseks valmis 30 000 COVID-19 testikomplekti.

Ma saan pinge all hästi hakkama, ütleb Cheek, 36, endine ratsutamise maailmameister, kes loobus võistlusest 2009. aastal. Kui olin oma mängu tipus, ütles üks mu treener: 'Ma pole kunagi kohanud kedagi, kellel oleks jääd. veenid sama palju kui sina.” Ta naerab meie Zoom-kõne üle ja lisab: „See ei tähenda kalgikust. See tähendab, et saate olla vastupidav ja keskendunud ning te ei lämbu.

Mais sai Everlywellist esimene USA idufirma ja teine ettevõte saada FDA heakskiit koduste COVID-testide levitamiseks otse tarbijatele. Ettevõte on nüüdseks levitanud üle riigi ligikaudu 1,5 miljonit COVID-testikomplekti, sealhulgas kasutamiseks aadressil rohkem kui 300 ettevõtet ja organisatsioonid. 2020. aasta lõpuks palkas Everlywell uue presidendi (endine 23andMe tegevjuht Andy Page), müük ületas 100 miljonit dollarit ja selle väärtus oli 1,3 miljardit dollarit Crunchbase'i andmetel on see omakorda üks 14-st naissoost asutatud ettevõttest, mis saavutasid eelmisel aastal ükssarviku staatuse.

Roolis ühines tabamatuga Cheek ükssarvik klubi, olles ennustanud, et 21. sajandil on vaja kodus meditsiinilist testimist. Mida ta järgmisena näeb?

Hai tank's Lori Greiner registreerub Cheekiga umbes kolm aastat pärast tema saates esinemist.

Cheek kasvas üles Dallases, Texas,jõukas enklaavis Highland Park, mis omistati hiljaaegu väljamõeldisteleKaardimajaketegelane Claire Underwood. Kahe juristi tütar on ta lõpetanud Vanderbilti ülikooli majanduse ja psühholoogia kahe kraadiga, millele järgnes kolm aastat Deloitte'i konsultandina ja seejärel Harvardi ärikoolis (HBS). Ta kuulus nüüdseks kuulsasse 2011. aasta HBS-i kohorti, mis sünnitas selliseid idufirmasid Oscari tervis , Õmbluse parandamine ja Rock Health , kui nimetada mõnda. Kuigi Cheek, kes oli lõpetanud oma klassi 5% parima hulgas, oli ettevõtlusvea tabanud, ootas ta endiselt ideaalset ideed.

30-aastaselt tabas inspiratsioon. Tal olid olnud terviseprobleemid, nagu hormoonide tasakaaluhäired ja vitamiinipuudused, mis tõid kaasa lugematu arv arstide kohtumisi, laborikülastusi ja kulukaid arveid. Tema idee oli lihtne: luua platvorm, mis teeb kättesaadavaks taskukohased laboritestide komplektid alates hormoonidest ja suguhaigustest kuni toidutundlikkuse testimiseni. Me kasutame väga vana meditsiinitehnoloogiat, selgitab Cheek, rõhutades, et erinevalt näiteks Elizabeth Holmesist Theranos , mis ebaõnnestunult katsetada vereanalüüsi tehnoloogiat , Everlywell ei püüdnud teadust uuesti leiutada. Leiame lihtsalt parema viisi selle pakkimiseks.

Kuus kuud pärast Everlywelli asutamist,Wall Street Journalavaldas an eksponeeritud Theranosel , ning mõned investorid ja ajakirjanikud hakkasid neid kahte ettevõtet võrdlema. Vastasime, öeldes väga, väga selgelt, et meie pakkumine kasutas tõestatud [testimis] meetodeid sertifitseeritud laborites, ütleb Cheek. Ma arvan, et see, et me ei loonud uusi teste, aitas meil edukas olla.

Lõppkokkuvõttes toimib Everlywell vahemehena patsiendi ja labori vahel. Tulemused saadetakse otse klientidele soovitusega jagada teavet oma tervishoiuteenuse osutajaga. (Stilise sugulisel teel levivate testide või tulemuste puhul, mis näitavad ebanormaalset taset, võtavad Everlywelli võrgu arstid tasuta ühendust, et arutada telefoni teel.) Kuigi Everlywelli pakkumised on üldiselt kaetud HSA/FSA plaanidega, ei aktsepteeri ettevõte kindlustust. , seega on hinnad eelnevalt määratud ja avaldatud selle saidil. Näiteks Everlywelli FIT käärsoolevähi sõeluuringu komplekt maksab 49 dollarit võrreldes kliinilise FIT-testiga, mis on keskmine 280 dollarit neile, kellel pole kindlustust . COVID-19 test maksab 109 dollarit.

Everlywell päästis tegelikult mu elu.

Elizabeth Galbut oli üks Everlywelli varasemaid investoreid. SoGal Venturesi partner oli nii oma portfelli kui ka enda tervise huvides otsinud sellist tervishoiuettevõtet nagu Everlywell – ühtset platvormi, nagu ta seda nimetab. 2016. aastal võttis ta tühjalt kohalt 80 naela ja tal olid kõik need sümptomid. Tundsin sõna otseses mõttes, et suren ja arstid ei võtnud mu tervist tõsiselt, kuigi maksin neile visiidi eest oma taskust 700 dollarit, ütleb ta. Tundsin end lihtsalt nii abituna. (Tema kogemus oli nii tavaline, et alates 1991. aastast on meditsiiniringkond seda nimetanud Yentli sündroom , nähtus, et naised saavad meestest madalama kvaliteediga ravi, kui nende sümptomid ei ole sarnased.) Ta tegi Everlywelli hormoontesti, mille jaoks on vaja näpuga verd torkida. Tema tulemused näitasid kortisooli kõrget taset, mis viitas haruldasele, raskesti diagnoositavale endokriinsele kasvajale. Everlywell päästis tegelikult mu elu, ütleb Galbut. See sama väärtuspakkumine meeldisHai tankvaatajaid, kui Cheek 2017. aastal saates esines: Ta võitis a 1 miljoni dollari suurune krediidiliin Lori Greinerilt , ja väidetavalt kahekordistus ettevõtte äritegevus üleöö pärast episoodi eetrisse jõudmist.

Varsti pärastHai tank, alustasid mitmed arstid ja meediaväljaanded avalikult kasutamise kahtluse alla seadmine IgG teste toidutundlikkuse diagnoosimiseks – mida Everlywell pakub –, kuna FDA neid ei reguleeri. (tavaliselt FDA ei reguleeri kodus tehtavaid terviseteste .) Cheek kordas partei seisukohta: [testimistehnoloogia] ei ole siin häiriv uuendus, ütles ta Inc augustis , lisades, et nad kasutavad samu CAP-akrediteeritud laboreid, nagu PerkinElmer, mida kasutavad arstid. Häiriv uuendus on järgmine: kuidas me selle teie koju tuua? … Ja kuidas me teeme selle taskukohaseks?

Suurem osa Everlywelli töötajatest on kaugtööd teinud alates 13. märtsist 2020, kuid ettevõtte Dallase laboris töötab iga päev umbes 60 inimest. Kaugtöötav Cheek ütleb, et asukohta koristatakse haiglas tunnitasuselt, kõik töötajad peavad kandma maske ning laboritöötajate lastele on saadaval täiskohaga hooldajad ja õpetajad. Ettevõttel on a 3,9 tärni hinnang Glassdooril, kusjuures kõige levinumad kaebused on intensiivne kultuur ja kõrge käibemäär. Startuppe peetakse glamuurseks. See on üks ohtudest, ütleb Cheek. Kui ma saaksin minna tagasi mõnele meie varasemale päevale [enne COVID-19], kus ma arvasin, et töötame üliraskelt, siis ma isegi ei teadnud, mis raske on. Ja ega meeskond ka mitte. Kodus töötamine on pannud ta mõistma, kui palju oli tal oma elus puudu olnud, nimelt tema poolteist aastat vanast pojast Crosbyst. 'Ma reisisin nii palju ja töötasin nii palju hilistel tundidel kontoris,' ütleb ta. Olen pandeemia algusest saadik teinud paremat tööd, et mõista, kuidas prioriteete seada.

Tänu oma meeskonnale sai Cheek juhatuselt loa, et iga töötaja saab 2020. aastal pingutuspõhist lisatasu, mille summad jäävad vahemikku 3,5–4% aastapalgast.

Vaatamata jätkuvale vaktsiinide kasutuselevõtule on COVID-testimine endiselt Everlywelli põhirõhk. 8. jaanuaril firma teatas partnerlusest et tuua töökohtadesse ja koolidesse FDA heakskiidetud COVID-19 kiirtestid, mille tulemused on saadaval ligikaudu 15 minutiga. Kuid Cheeki nägemus ulatub pandeemiast kaugemale. [Oleme] laiendanud oma mõtteviisi tarbijate virtuaalsest hooldusest, ütleb ta, märkides, et ettevõte käivitas hiljuti 15-dollarilise kuus STI-testide liikmemudeli, mille müük 2020. aastal peaaegu neljakordistus. Testimine, nagu retseptiravimid, lihtsalt nagu esmatasandi arstiabi, nagu ka kaugtervis, peaks olema taskukohane ja kõigile kättesaadav.